Questions fréquentes
Les questions qu'un dirigeant se pose avant de lancer un projet d'outil métier. Réponses courtes et transparentes : si la vôtre n'y est pas, écrivez-nous.
Quels types de problèmes pouvez-vous traiter ?
Suivi d'activité, reporting, matrices Excel devenues ingérables, processus métier mal couverts par les logiciels standards, données éclatées entre plusieurs outils. Si c'est un processus interne que vous gérez aujourd'hui avec des tableurs et des mails, c'est probablement dans notre champ.
Combien de temps prend un projet ?
Un prototype se visualise en général en quelques semaines. Un premier outil utilisable suit, puis il évolue avec l'usage. Le calendrier précis est fixé au moment du cadrage, en fonction du périmètre retenu.
Comment est déterminé le prix ?
Pas de tarif au catalogue, parce que chaque besoin est différent, mais le principe est simple, étape par étape :
- Diagnostic : périmètre court et défini à l'avance.
- Prototype : forfait fixé selon le besoin identifié au diagnostic.
- Développement : devis établi une fois le prototype validé, sur un périmètre connu.
- Évolutions & maintenance : au forfait ou à la demande, selon ce qui est convenu au contrat.
Rien n'est engagé au-delà de l'étape en cours : voir le détail des offres.
Peut-on repartir de nos fichiers Excel ?
Oui, c'est même le point de départ le plus fréquent. Vos fichiers servent de base au modèle de données et à l'import initial. On garde toujours une copie de vos sources.
Peut-on connecter l'outil à nos logiciels existants ?
Souvent via les imports et exports déjà disponibles dans vos outils. Des intégrations plus poussées se regardent au cas par cas.
Où sont stockées les données, et à qui appartiennent-elles ?
Chez vous, dans un format ouvert que vous pouvez reprendre à tout moment. Voir « Vos données, votre outil » pour le détail.
Peut-on gérer plusieurs utilisateurs ?
Oui, avec des profils et des droits simples par rôle. Le travail à plusieurs sur les mêmes données est prévu selon le mode de déploiement retenu.
Que se passe-t-il après la livraison ?
Une période de corrections et d'ajustements, puis un accompagnement pour les évolutions. Rien ne vous oblige à rester : le code et les données sont à vous.
L'outil peut-il évoluer dans le temps ?
Oui. Les outils sont conçus pour grandir par ajouts successifs, au rythme des besoins réels : pas selon un cahier des charges figé dès le départ.
Est-ce pertinent pour une petite entreprise ?
Souvent plus que pour une grande : moins de couches de validation, un besoin précis, un outil léger. Les TPE et PME sont le cœur de cible.