Cockpit de suivi de production

Le problème

Ce cockpit est né du besoin d'un directeur industriel : il n'existait aucun suivi des processus entre les services. Il y avait des ressentis, mais jamais de chiffres réels, ni de courbes, ni de tendances identifiables. Il fallait voir les entrées et les en-cours avant et après chaque service, pour repérer les évolutions à court et à long terme.

L'outil

Un canevas librement modifiable, où chaque service est représenté par des postes reliés par des flèches. La saisie est simple et l'historique est conservé.

Comment ça fonctionne

• Canevas libre : autant de postes et de flèches que nécessaire, adaptés à chaque service. Un canevas peut être dupliqué pour d'autres services, et pas seulement pour la direction.
• Entrées et en-cours : voir ce qui entre et les en-cours avant et après chaque service.
• Saisie flexible : quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle selon les besoins. L'historique est conservé.
• Objectifs et tendances : fixer des objectifs pour chaque service ou zone d'en-cours, et pas seulement saisir des données, puis suivre les courbes à court et à long terme par rapport à ces objectifs.
• Alertes de dérive : signalées à la hausse comme à la baisse, car un service doit garder un fonctionnement stable.
• Simple et partagé : plusieurs utilisateurs possibles, légendes et unités modifiables, une interface bien plus légère qu'un tableur.

Ce que ça change

• Des processus enfin mesurés : les en-cours deviennent visibles et les ressentis laissent place à des chiffres, des courbes et des tendances, à comparer aux objectifs fixés.
• Des services problématiques repérés plus tôt : une dérive se voit sur la durée, dans un sens comme dans l'autre.
• Un historique conservé : sans ressaisie ni tableur lourd.
• Un outil adaptable : chaque service peut avoir son propre canevas, sans repartir de zéro.